为推进平安校园建设，根据《中华人民共和国人民调解法》、《学生伤害事故处理办法》等法律法规，结合我校实际，现就推进人民调解工作机制有关事宜提出如下意见：

一、工作目标

通过建立校园纠纷调解工作机制，充分调动校内外力量参与校园矛盾纠纷排查调处的积极性、创造性，及时发现掌握可能激化的重大矛盾纠纷和不稳定因素，切实从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生，不断促进矛盾化解，确保学校不发生有重大影响的自杀性事件、民转刑案件、群体性事件和非正常上访事件等，最大限度地减少不和谐因素，努力营造和谐稳定的校园环境。

二、机构设置

为及时有效调处化解涉及学校的各类矛盾纠纷，充分发挥人民调解在维护社会和谐稳定、营造良好教育环境中的积极作用，依法设立真新小学校内纠纷调解领导小组，组成人员如下：

主任：校长

副主任：副书记、法治副校长、工会主席、家委会主任

成员：德研部主任、教研部主任、各年级组长、班主任

四、工作范围

校内纠纷调解领导小组受理和调解以下纠纷：

（一）调解涉及学校内部教育教学工作和生活的教职工之间、教职工与学生之间、学生与学生之间的各类矛盾纠纷；

（二）调解涉及学校外部的学校与家长之间及其他各类矛盾纠纷；

（三）与有关单位配合调处本校师生与其他单位人员之间的矛盾纠纷；

（四）社会管理综合治理及平安校园创建等工作；

（五）其他属于人民调解范围内的校园矛盾纠纷。

五、工作原则

校内纠纷调解领导小组在调解矛盾纠纷时，应当遵循以下原则：

（一）在当事人自愿、平等的基础上进行调解；

（二）不违背法律、法规和国家政策；

（三）尊重当事人的权利，不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。

六、工作程序

校内纠纷调解领导小组应当按照人民调解工作规范化要求，规范申请、受理、登记、权利义务告知、调查、调解、达成协议、回访等工作程序。